Tema 3.2 Estrategias de Evaluación de Información. ~ Blog de Neox

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3.1 Introducción.

Encontrar información en la Web es como ser un policía detective: "Su información es tan buena como tan buenas sean sus fuentes de información". Algunos sitios Web terminaran siendo legítimos y creíbles, mientras otros van a tener motivos ocultos. Recuerde que:

· i) No todo lo que brilla en Internet es oro
· ii) La información es susceptible de manipulación
· iii) En la Internet el riesgo es mucho mayor que prácticamente en cualquier otro medio

3.2 Cómo evaluar la información.

Es fácil verse abrumado por la información con tantas revistas y periódicos, cientos de canales de TV y estaciones de radio mas millones de sitios web. En momentos como este la mayoría de nosotros recurrimos a la web en busca de respuestas, pero puede ser difícil saber qué sitios son de confianza.

3..2.1Estrategia de búsqueda y evaluación de la información

1. Identificar los conceptos claves para obtener una mejor búsqueda.
2. Buscar en bibliotecas libros, materiales impresos que me ayuden, también hacer uso de buscadores en internet.
3. Checar la información que obtengo al emplear esos conceptos para buscar mi tema, si es necesario debo usar sinónimos.
4. Recolectar la información y clasificarla según el tipo de fuente ya sea de libros, revistas, etc.
5. Evaluar si realmente encontré lo que buscaba es decir si el camino que tome me está conduciendo a donde quería llegar.
6. Consultar a profesores especialistas en este tipo de procesos para que me asesoren y resuelvan mis dudas.
7. Decidir si necesito consultar más fuentes para obtener más información o si es suficiente.
8. Elegir como voy a presentar mi investigación por ejemplo en un ensayo, hacer varios borradores y corregirlos antes de elaborar mi obra final.
9. Es importante no olvidar poner las referencias de los libros y paginas consultadas.

Las siguientes son dos estrategias que le pueden ayudar a sobrevivir en la sociedad de la información.

3.3 Modelo CARS de Harris.

Robert Harris (1997) describe cuatro características en detalle: credibilidad, exactitud, razonabilidad y legitimidad de la información.

También incluye varias "pruebas" que permiten indicar si dichas características se cumplen de forma satisfactoria. En el siguiente link puedes encontrar más información sobre su trabajo:

Evaluating Internet Research Sources by Robert Harris.
Version Date: November 17, 1997.

http://www.virtualsalt.com/evalu8it.htm

Reflexione que tanto se apega la fuente al modelo CARS.

a) Credibility (credibilidad). La fuente es confiable, están las credenciales del autor, hay evidencia del control de calidad, la autoridad es conocida o respetada, hay una organización de soporte. Objetivo: verificar la autoridad de la fuente, una buena fuente proporciona una buena evidencia que permite confiar en ella.

b) Accuracy (precisión). La información es actualizada a la fecha, habla de hechos, detallada, exacta, completa, la audiencia y el propósito reflejan las intenciones de exhaustividad y precisión. Objetivo: verificar que la fuente es correcta hoy (no ayer), una fuente que da toda la verdad.

c)Reasonableness (razonabilidad). La fuente es justa, equilibrada, objetiva, motivada, no hay conflicto de intereses, se observa la ausencia de falacias o tono sesgado. Objetivo: verificar que la fuente se involucra el tema con cuidado y razonablemente; con la verdad.

d) Support (soporte). Lista sus fuentes, información de contacto, se puede corroborar, soporta sus afirmaciones, facilita documentación. Objetivo: verificar que la fuente proporciona evidencia convincente para las afirmaciones hechas, una fuente que puede triangular (encontrar al menos otras dos fuentes que la apoyan).

3.3.1 Evaluación fuentes de información modelo CARS-Harris

Referencia 1.“Dirección de la página web”

1. Credibilidad

( ) Excelente ( ) Bien ( ) Regular ( ) Pobre ( ) Muy pobre

Comentarios:

2. Precisión

( ) Excelente ( ) Bien ( ) Regular ( ) Pobre ( ) Muy pobre

Comentarios:

3. Razonabilidad

( ) Excelente ( ) Bien ( ) Regular ( ) Pobre ( ) Muy pobre

Comentarios:

4. Soporte

( ) Excelente ( ) Bien ( ) Regular ( ) Pobre ( ) Muy pobre

Comentarios:

Se propone un ejemplo del llenado de la evaluación CARS-Harris:

Referencia 1. http://dgb.unam.mx/rbu/Revista%20online/ne-2010-01/articulo3.pdf

1. Credibilidad

( X ) Excelente ( ) Bien ( ) Regular ( ) Pobre ( ) Muy pobre

Comentarios: Investigación realizada por trabajadores de la revista “biblioteca universitaria”.

2. Precisión

( ) Excelente ( X ) Bien ( ) Regular ( ) Pobre ( ) Muy pobre

Comentarios: Aunque tenga 5 años de haber sido publicado el artículo la información es bastante precisa.

3. Razonabilidad

( X ) Excelente ( ) Bien ( ) Regular ( ) Pobre ( ) Muy pobre

Comentarios: La información es bastante equilibrada y no tiene errores.

4. Soporte

( X ) Excelente ( ) Bien ( ) Regular ( ) Pobre ( ) Muy pobre

Comentarios: Es bastante sólida ésta publicación; tiene alrededor de 30 fuentes bibliográficas. Además de contar con el respaldo de la UNAM.

3.4 Tome su información con CAFÉ

Otra estrategía es tomar la postura del consejo CAFÉ:

a) Challenge (desafiar). Desafíe la información y demande rendición de cuentas. Haga las preguntas: ¿Quién lo dice? ¿Por qué lo dice? ¿Por qué se ha creado esta información? ¿Por qué debo creer? ¿Por qué debería confiar en esta fuente? ¿Cómo se sabe que es verdad? ¿Es toda la verdad? ¿Es el argumento razonable? ¿Quién la apoya?

b) Adapt (adaptar). Adapte su escepticismo y requisitos de calidad a la importancia de la información y lo que se afirma. Requiera más credibilidad y evidencia para afirmaciones más fuertes. Usted tiene razón en ser un poco escéptico de la información dramática o que entra en conflicto con las ideas comúnmente aceptadas. La nueva información podría ser cierta, pero usted debe exigir una buena cantidad de evidencias de fuentes de gran credibilidad.

c) File (archivar). Archive la nueva información en su mente en lugar de creerla o desacreditarla inmediatamente. Evite llegar a una conclusión o tomar una decisión demasiado rápido. Esto es bueno simplemente para recordar que alguien hizo tal afirmación si es el caso. Espere hasta que se presente en más información, usted tiene tiempo para pensar en la cuestión, y obtener más conocimientos generales.

d) Evaluate (evaluar). Evalúe y re‐evalúe periódicamente. Nueva información o cambios de las circunstancias podrían afectar la precisión y, por tanto, su evaluación de la información anterior. Reconozca la dinámica y fluidez de la información. El dicho: "El cambio es la única constante" se aplica a toda la información, especialmente en tecnología, ciencia, medicina y negocios.

Se propone un ejemplo del llenado de la evaluación CAFÉ:

3.5 Competencias para la búsqueda de información.

Para realizar una búsqueda eficiente y efectiva no basta con tener las herramientas tecnológicas, sino que es imprescindible desarrollar ciertas habilidades:

· El diseñar una estrategia adecuada de búsqueda.
· Verificar las credenciales de los autores
· Los autores serios no confían en servicios gratuitos con publicidad flotante.
· Examinar las bibliografías de otros.
· Hacer anotaciones (citas)
· Utilizar opciones de búsqueda avanzada.

Antes de iniciar una búsqueda debe tener claridad en cuanto a la información que espera encontrar. Debe definir:

1) El objetivo de la búsqueda.

2) Qué tipo de resultado se quiere encontrar:

a) Tipo de archivo (texto, imágenes, sonidos, programas, etcétera).

b) En dónde (México, en español, en la red en general, etcétera)

c) Qué tan reciente debe ser la información

Con estas consideraciones podemos ahora perfilar a un buen “buscador de información”.

Los buenos investigadores tienen habilidades y comportamientos en común, también un conjunto de actitudes y comportamientos que promueven el éxito. En términos de capacidades cognitivas, el estudiante competente en información:

· Saber qué es lo que está buscando.
· Reconocer vacíos en la investigación.
· Conocer las estrategias básicas para la evaluación de fuentes.
· Reconocer que investigar en Internet es un proceso recursivo e interactivo.
· Saber que existen las pantallas con opciones de búsqueda avanzada
· Saber que hay tres tipos principales de búsqueda: palabra clave, materia o tópico, y búsqueda por campo.